新零售形态下，严选和无印良品必有一战

宜家、MUJI在中国的酒店还未竣工，网易严选与亚朵合作的场景电商酒店已经率先开张，不仅在装修风格上弥漫着一股“性冷淡风”，“所用即所购”的理念带来了电商与线下场景消费相结合的新样本。

从大的背景来看，线上和线下融合是新零售形态下的趋势，而网易严选、无印良品、宜家等纷纷进军酒店，就是为了给新零售占领场景?

酒店只是幌子，其实各有所图

最早传出进军酒店行业的是宜家，这位来自瑞典的家居品牌，已经在中国大陆开设了20多家线下店，其为大多数人创造美好生活的品牌理念，也早已在国内的一二线城市深入人心。宜家在中国的第一个酒店项目，并没有选择北上广深等一线城市，而是选址在长沙，一个涵盖购物中心、宜家家居、办公楼、创意公寓和酒店于一体的长沙综合体项目。

　　不过，在长沙的酒店项目之前，宜家已经在无锡、武汉、北京等经营过购物中心的项目，也曾在欧洲和万豪联合打造了面向年轻人群的Moxy酒店。值得一提的是，Moxy酒店里完全没有宜家的家具以及品牌存在，更像是一场纯粹的投资行为，这种思维或将决定宜家在中国酒店项目的定位，离零售尚远，离房地产更近。

几乎与宜家同时，无印良品(MUJI)也传出了在深圳开设全球第一家酒店的消息，同样是酒店+购物中心的布局。但不同于宜家的是，酒店的风格会延续无印良品一贯的美学，也就是说，无印良品的酒店生意，在基本的商业投资行为之外，更多的是为了输出MUJI的生活方式。

网易严选自上线之初便被拿来和无印良品做比较，其“好的生活，没那么贵”的品牌理念，以及整体的产品设计风格，着实有几分MUJI的影子。网易是一家互联网公司，在发展思维上更偏向于行业合作，而且与无印良品类似的是，酒店内所有的设计、布置、陈设等都体现了网易严选的理念和元素。

　　无印良品将酒店和旗舰店连接在一起的目的很明显，消费者在酒店里感知MUIJI生活方式的同时，还能在不远之外的旗舰店去购买这些商品。网易严选对这种用户体验的挖掘无疑要走的更远，消费者不仅可以在店内选购网易严选的产品，还可以通过电商来满足更多的需求。用比较时髦的话来讲，酒店锁提供的场景消费和体验式销售，也是新零售的一种实现方式。

新零售形态下，严选和无印良品必有一战

进军酒店的网易严选，绝不是唯一一家将线上和线下相融合的电商平台。与此同时，阿里陆续推出了“天猫无人超市”、“天猫汽车自动售卖机”、“盒马鲜生”等多种新零售业态，京东也随即宣布年底前将在全国开设超过 300 家以3C为主的零售体验店。

然而，网易严选在定位上并不局限于成为一家电商平台，而是致力于打造一种生活方式的品牌，也正因如此，外界已经习惯于将网易严选放在无印良品的竞争对手之列。尤其在新零售的形态下，网易严选在线下市场的不断渗透加之与无印良品不谋而合的理念，或许意味着线上线下互不相犯的时代走向结束，即将爆发一场赤裸裸的战争。

　　诞生于1980年的无印良品，采取了H&M、Zara、优衣库、宜家等知名零售品牌商常用的SPA模式，即品牌商负责从产品设计策划、生产制造到零售服务的整个环节。而无印良品的成功之道似乎可以归纳为三点，精准定位(理性简约的设计和质优价廉的商品)、优化供应链(自产自销，在产业链上游建立竞争壁垒)和极致的运营效率(运营成本比H&M和优衣库低10个百分点)。

即便如此，在线上线下流量红利消退，倒逼国内零售企业转型升级的大背景下，无印良品在中国市场也面临着与生俱来的天花板。去年11月中旬的时候，无印良品在中国开设了第200间线下店，但从无印良品母公司株式会社良品计划发布的2016年财报来看，良品计划全年营收209.7亿元人民币，同比上涨8.4%，净利润24.08亿元人民币，同比增长11.1%。

不管是从营收还是利润的角度，2016财年都是良品计划近三年来增长表现最不理想的年份，在2014财年和2015财年，良品计划分别较上一年营收实现了18.0%和18.2%的增长。其中日本国内市场营收近三年增长率稳定地维持在8%左右，海外市场是增长放缓的主要原因。

很多媒体将网易严选视为无印良品在中国的门徒，但网易严选采取的却是ODM模式，由制造商负责产品生产，品牌商提出意见，并进行品控、采购和销售，产品的自主知识产权归制造商所有。这一模式的优势在于，国内拥有一大批优质制造商，况且网易严选作为零售行业的新进入者，在尚不具备很强的消费者认知和商品研发能力的情况下，选择ODM模式无疑是用风险最小的方式。

2017年初，丁磊为网易严选定下了70亿GMV的目标，等同于无印良品在中国市场2016年全年的营收额，被外界解读为网易严选试图超越无印良品所释放的信号。不过，网易严选面临的问题绝不亚于无印良品，如何提高自主设计的占比，如何在SKU逐渐增长的情况下保证品控，如何在电商增长整体下滑的情况下保持高增长，以及如何不断向上游供应链延伸，从而实现产业链与价值链的重构。

就目前来看，新零售或是无印良品和网易严选的共同选择，也是操戈相向的主战场。

场景式消费能够收割新中产吗?

如果站在新零售的角度来理解网易严选、无印良品等进军酒店的意图，无外乎为了占领新零售的线下场景，最终挖掘出新的增长引擎。

在日本的诸多零售品牌中，无印良品是幸运的，虽然也曾因为盲目扩张而导致业绩下跌，但在松井忠三的带领下，无印良品在短短四年内实现了从亏损10亿日元到1410亿日元营收的奇迹。有人将松井忠三的管理风格哲学化，也有人将无印良品捧上神坛，但其中最核心的却是无印良品对中产阶级品味的独到诠释，以及将其衍生成为一种生活方式的独特定位，尽管有些性冷淡的味道。

根据马斯洛需求层次理论，当人们的生理需求得到满足后，安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求也就随之而来。所以对精神方面的需求最强烈的是有一定经济基础的中产阶级，或者说是新中产阶级。

中产阶级的精神需求主要集中在三个方面，首先是居家服务，新中产阶级的消费习惯正在摆脱基本需求的约束，他们愿意为自己喜爱的东西付出真金白银;其次是文娱产业，包括电影、电视剧、音乐等，早在五年前国内电影市场还少有5亿票房的电影，如今《战狼2》已经达到40亿票房的高度，10亿票房的影片更是屡见不鲜;第三个是健康相关的，包括登山、足球、跑步等，付费意识的加强和良好生活习惯的养成，让越来越多的人为健康相关的项目付费。

诚然，无印良品瞄准的恰是这一类人群，毕竟早在30年前，日本的新中产阶级已经开始规模化。在国内消费升级浪潮下诞生的网易严选，也试图去占领这一部分人群，手段同样是无印良品擅长的基于生活方式的认同，只是更加与时俱进。

在网易严选的未来生活闭环中，酒店只是线下新零售蓝图的一部分，酒店，书店、咖啡吧、餐厅等都可能成为潜在的进军领域。外界对于新中产的标准一直莫衷一是，简单的收入划分存在很大程度的不合理性，网易严选及其竞争对手试图完成的，便是在新零售的契机下，占领一个又一个的线下场景，与线上融合进行场景式消费的同时，也使得“新中产”更加的具象。你喜欢我的生活方式，愿意为之买单，并且有能力为之买单，就是我眼中的目标人群，无关乎收入、学历等外在因素。

总之，酒店只是网易严选、无印良品等占领新零售场景的开始，未来会覆盖更多的场景，也会有更多的玩家参与进来。在不同的场景之间，依靠品牌、商品、体验等制造连接性，进而与消费者在理念或者生活方式上相互认同，尽管最终的目的仍然是为了卖货，却也是建立在用户忠诚度和好感之上的，这大概也是新零售所希望的。

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最近腾讯信用分开始进行灰度测试，引起了相当多的关注。

事实上，腾讯信征早已对外开放，并且推出时间和芝麻信用一样，同样是2015年。

　　只不过彼时腾讯只推出了信征报告，能够查询的内容也比较有限，其给出当前信用较好、较差，以及当前排名超过多少用户的粗略指数，相比于芝麻信用确实差了一大截，没有引起任媒体关注也是正常。

但问题是，为何此次的灰度测试就引起了大量关注?

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目前已经没有人可以忽视微信支付的能力，微信支付2013年上线，并没有进入阿里法眼，毕竟十几年的积累不可能一朝超越，但实际上仅仅凭借微信红包，在2015年春节前后就斩获了2亿人的绑定银行卡的数据。

此外，在线下支付领域，微信也在短短时间内与阿里打成平手，于去年形成二强争霸的局面。

不过微信的一个唯一遗憾在于信征数据缺乏，毕竟微信的发展时间远不如阿里，其拥有的有效交易数据也仅仅来自于线下、以及一些第三方公司，诸如京东、美团等等，不如阿里拥有一个强大的线上电商平台，海量用户的交易数据，可以为其信征来源。

此时推出的腾讯信用分，则为外界打开了更多想象空间。诸多分析评论认为，腾讯信征，未来也将在无押金上进行发展，诸如无押金酒店、无押金租赁等等业务。

这也是由于此前蚂蚁金服的开疆拓土，造成让更多的人也将腾讯信用分上线看做是对阿里脚步的追随。

不过在我看来，腾讯推出信用分必然有一部分是在模仿阿里，但本质上又不完全是在步其后尘，腾讯可能会自己的策略。

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问题在于推出腾讯信用行为这一本身，对于腾讯而言，目前所收集到的用户数据，其已经能够在腾讯系统内部建立起用户画像，以及为用户进行放贷(微粒贷)等功能，但为何偏偏要此时对外开放与公开?

所以要回归到信征的本质，其本质并不是为了发展免押金租赁经济，这只是用户习惯培养策略，以及公关话术，金融的本质是为了用钱生钱，银行推出信用卡，是为了赚消费者的利息，对于阿里和腾讯也是一样，通过信征推出消费贷款，来实现盈利才是核心。

目前腾讯已经拥有信贷的能力，其推出类似花呗的消费机制，让用户实现只是一步到位的事情，只不过这里我们需要考虑腾讯是否拥有满足用户消费场景的能力。

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在消费场景上，由于其在线下与支付宝打成平手，接入了海量的商家，因此对于微信来说，其拥有着很强的线下交易场景，这点无需质疑。

线下优势不用多言，但腾讯似乎并没有掌握属于自身优势的线上交易场景，其主要的线上交易来自于与其合作的第三方平台，以及用户间的转账。但可以预见的是，仅仅只是拿下线下交易，一定不会是腾讯的野心所在，其必然会想要发展出属于自身交易的场景平台。

因此，从这个角度去看小程序，其作为微信电商的关键枢纽可能是必然的，以前接入微店的公众号，目前都正在逐步接入小程序，而以前很多的服务号功能也已经转入到了小程序之中，此外还有更多全新的小程序电商正在出现。

淘宝本质上是一个搜索电商，其建立起的是一套中心化交易规则，从搜索到大数据推荐，其所有逻辑均是建立在用户搜索请求数据之上的交易场景。

而微信电商则是一个去中心化平台，也就是说并用户并不会将其定义为一个搜索平台，通过搜索来购买自己想要的商品，但用户会在朋友圈、微信群、朋友对话中关注到某些KOL、某些商品，并形成转化。

这种去中心化的电商雏形并不是新鲜事，早在2013年就已经提出过，彼时的阿里极为恐惧，并将来往作为事业部进行与微信的对抗，但最终发现微信其实无法构成威胁，因此喘了口气。

但这一波的小程序却有可能将此前的设想卷土重来。

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只不过值得指出的是，微信小程序电商绝对不可能取代淘宝，诸多商品都需要标准化的售前售后服务，以及对应的用户评价参考体系，才是用户购买的刚需。

在我看来，小程序切入电商应当是另一种逻辑。

1)以各公众号KOL为纽带的轻量级市场，例如知识付费平台、直播平台等等，都可以实现一波收割，此前的服务号H5功能已经可以实现，但却会影响到用户的微信使用体验，当用户在H5中听某些课程时，很有可能被微信消息被迫打断。而小程序不仅解决了这些基础问题，更是让整个体验上到一个台阶。

2)以各公众号KOL为纽带的实体电商交易市场，此前腾讯的开放限制的很死，而小程序正在越来越开放，与原来的H5电商不同，小程序有能力打开更多的关系链纽带，渗透到更多的其他公众号、群、人之中，形成更大规模的参与与辐射。

3)以原有各大电商平台背书信任为保障的电商交易，诸如京东、美团外卖、大众点评、滴滴打车等拥有知名度和标准化管理流程的平台接入小程序，其体验与淘宝不相上下。此前用户已经习惯从“钱包”九宫格入口进入，此后也必然会习惯从小程序进入。

小程序电商的线上交易主要围绕两件事，第一件是以借助第三方力量完成与阿里的搜索中心化交易形成抗衡，第二则是借助KOL纽带、熟人关系纽带，收割这一部分潜在的从轻到重电商市场，这也是淘宝完全无法触及的市场。

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最后再谈一下，微信信用的公开，背后反映的是，微信有自信在这一信征的基础之上，提供更多可以建设信征的消费场景，除了线下场景已经与支付宝打成平手，其将在线上提供更多的服务。

此前，大量的第三方H5已经在帮助微信验证了电商交易的可行性，而小程序在做的事情则是将原来的体验基础之上进行提升、优化、进行更大规模的社交渗透与辐射。

腾讯信用分推出行为背后，或许是小程序电商的开始。

院士张杰机场误会歌手张杰的粉丝在欢迎他？别逗了，想啥呢！人家幽默一记，你还当真啊？何况这是若干年前的旧照了，被拿出来炒作，估计是因为院士张杰刚被宣布从上海交通大学校长卸任，另有任用。科学家不在乎，俺倒是想忠告粉丝，有那闲功夫多追几位科星，人生或许会走得更远……

一张旧照刷了屏：科学家张杰机场巧遇粉丝欢迎歌手张杰

昨天（2月24日）挺逗，朋友圈被一张两个“张杰”PK的照片刷了屏。站在前景的是23日刚刚卸任上海交通大学校长的中国科学院院士张杰，他身后不远，层层叠叠的人群兴奋高举的名牌上，张扬书写的也是“张杰”，巨幅海报为证，让粉丝狂热的，是另一位歌手张杰。

与照片相配的文字这样介绍：张杰，上海交大校长，中国科学院、美德英国等五个院士身份。X射线激光著名科学家。曾获第三世界科学院TWAS物理奖，国家自饲料厂科学二等奖等10多种大奖。一次乘飞机出站看到这场景，惊诧自己有那么多粉丝，感叹科学家的社会地位终于提高了。结果，发现他们是在欢迎谢娜的老公，歌手张杰。自嘲地蹭了一张照片，默默地打车走了……

这情节够生动，可惜水份太多。且听笔者为大家一一道来。

张杰院士担任上海交大校长逾10年。期间笔者因多次采访相识，感觉他平和风趣，有幽默感，但骨子里仍是一位认真严肃、逻辑严密的科学家，见粉丝而“惊诧”、“感慨”，乃至“蹭照片”，显然不像是他的风格。

笔者从张杰院士相熟人士处了解到，照片虽属实，却是若干年前的旧事。张校长当时并没误会，科学家纵然有粉丝，也理性平和安然踞守书房或实验室，断不会成群结队、雀跃迎接。不过当时的同行者觉得巧合有趣，为院士张杰拍了这张照片，也算是科学家幽默一记。

这两天，中共中央组织部宣布上海交通大学换帅，张杰因另有任用不再担任校长，由原上海交大常务副校长林忠钦接任。于是，老照片又被翻出来，流布更广。

院士张杰粉丝也不少，交大学生们亲热地叫他“杰哥”

在中国科学家中，张杰颇有知名度。他1988年在中国科学院物理研究所获博士学位，在英国牛津大学等国际著名教学、科研机构工作近10年后回国，在X射线激光和强场物理研究领域享有很高的学术地位和国际声望。2006年48岁时，张杰从中科院调任上海交通大学担纲校长。当年正逢交大110岁“生日”，如今他离开，交大已过了“120岁”。十余潜心治校、外引内联，推进上海交大创建世界一流大学，张杰颇为人称道。

毕业致辞中的校长“杰哥”，论帅气也不输给明星。

交大的学生们，不少是校长张杰的粉丝，都亲热地管他叫“杰哥”的。那照片最初出现在交大校园论坛，学生们就表示很喜欢杰哥的幽默感。张杰倡导“对学术的追求、对学者的尊重”的校风和“知识探究、能力建设、人格养成”三位一体的育人理念，希望把上海交大建成“学生有充分的自豪感，教师有充分的尊严感，工作人员有充分的成就感”的大爱校园。他会以自己的科研经历现身说法，给学生上思政课，也会在毕业季动足脑筋为离校学生留下令人热血沸腾的“杰哥”致辞。

科学家、院士、国内顶尖高校的大学校长，挂着这么多标签的此张杰，论到知名度和社会影响力，似乎远不如年轻歌手张杰……这样的情形，改革开放之初还曾激起“搞导弹的不如卖茶叶蛋”之类的争议，今天似乎已经见惯不怪，波澜不惊了。

一生努力不如一场作秀？彻夜追星不如读一本书！

最典型的例子，是去年屠呦呦获得诺贝尔生理医学奖，“不幸”地正好和明星黄晓明大摆婚宴撞了日子。那天，第一位获诺奖的中国本土科学家的报道，远不如明星一场结婚秀来得热闹。有人一言以蔽之：黄晓明PK屠呦呦：一生努力不敌一场作秀！

这边厢一场婚礼花费两亿，那边厢呕心沥血研制青蒿素救命，即便得了诺贝尔奖金，还比不上嫩模出身的黄太太一季真人秀的收入。

在高收入的娱乐圈，也一样存在着重明星而轻编剧、轻原创的现象。大投资大制作的影视作品不鲜见，明星动辄拿到几十万一集、上千万一部的收入，哪怕是面瘫无演技，只要整得够美、经常炒作带够“流量”就好。而压缩的投入，则是创意创作环节和能够打动人心的各种细节，于是，银幕、网络上充斥着情节漏洞百出、内容荒谬的脑残剧、神剧，贻害下一代。

曾经常在课堂上听到脆生生的“长大要当科学家”，而今更时尚的是赶赴艺术院校招生季，挤满化过妆整过容的少男少女们，得千里万里挑一，才能雀屏中选，而更多年轻人把读书“并没有什么卵用”当成酷酷的口头禅。

怎么说，这都是一个正致力于伟大复兴国家的悲哀。

很难想象，一个不追求科技创新、不尊重原创，不珍视对于人类社会的真正贡献度，任由低俗媒体一味纵容甚至有意培养如痴如醉追星、脑残粉文化的民族，会有可持续发展的动力和能量。

希望，会有更多年轻人记住钱学森，记得屠呦呦，知道叫“张杰”的并不只有那位歌手。狂热粉丝们听笔者一句劝，就算不惦记中国梦，要想让自己的人生走得更远，不妨省下挤在机场迎来送往还不被人稀罕的功夫，多读几本书，多“追”几个科星。让下一回科学家与娱乐明星的影响力PK中，情形能有一点点变化，你的未来，和民族的未来才更有盼头……

2月17日下午消息，曹山石微博爆料称，“央行金融市场司函件，发银监会、证监会、工商总局等：京东金融涉嫌承销未经核准擅自公开发行证券、涉嫌误导欺诈、涉嫌商品交易误导宣传、中融信托涉嫌违规。”

对此，京东金融对网易科技回应：京东金融未收到相关监管部门关于《互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室文件》，对于坊间流传出该文件，我司表示震惊。

网易科技向接近央行金融市场司的人士核实，确实有此函件，此函件是于今年1月17日下发的，该函件下发到了银监会、证监会、工商总局办公厅，北京、广东省互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室。该函件未下发到京东金融。

微博爆料显示，近日央行金融市场司发布《互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室文件》，其中涉及到关于京东金融的整治函件，主要涉及为京东“白拿”业务定性以及清理整顿工作。

近期，有媒体报道称，京东“白拿”实质是消费者在京东金融平台上购买广金中心发行的理财产品，消费者通过信托贷款购买白拿商品，以理财收益偿还信托贷款。

以下为京东金融回应全文：

关于坊间流传“京东白拿”《互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室文件》一事的声明京东金融于2月17日获悉，朋友圈流传一份针对我司“京东白拿”的《互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室文件》，对此京东金融将有关情况说明如下：

1.   京东金融未收到相关监管部门关于《互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室文件》，对于坊间流传出该文件，我司表示震惊。

2.   京东金融在跟监管层保持主动沟通，秉持“拥抱监管，主动合规”的理念，将严格按照监管要求开展各项业务。尤其在产品合规性和保护用户利益方面尤其谨慎。“京东白拿”作为京东金融推出的一款消费场景产品，一直以优化用户体验为核心。同时，在“京东白拿”产品宣传及购买流程中，严格履行理财风险提示义务。

3.京东金融一直把用户利益放在第一位，用户利益无小事，未来京东金融将继续就如何保护用户权益与监管和各方保持沟通，不断改进。

4.对于金融领域我们始终心存敬畏，对于相关监管部门提出的宝贵建议，我司将高度重视并积极改正。　（温泉）

（原标题：AI expert: Super-smart cars are just a glorious beginning）

网易科技讯 10月21日消息，据CNET报道，硅谷在线教育品牌优达学城Udacity创始人、Google X创始人、谷歌无人驾驶汽车项目负责人塞巴斯蒂安·特隆（Sebastian Thrun），日前在《名利场》杂志在旧金山举行的New Establishment Summit峰会上表示，AI（人工智能）将更好更彻底地重塑我们的生活方式，而超智能汽车只是AI时代的“光辉起点”。

特隆说：“在过去二三百年之中，我们正帮助人类变成超人。相比起人类祖先，我们穿越大西洋的速度快乐1000倍，甚至能够与地球另一边的人对话。有了人工智能的帮助，人类将迈向下个境界：不再致力于取代人类肌肉，而是强化大脑。”

特隆表示，这个过程将从AI智能汽车开始。他说：“所有还未发布的汽车都在吸收者先辈的智慧。AI智能汽车最终将超越所有人，因为它们学习的效率更高。”

AI正向野火那样向整个科技行业蔓延，帮助筛除垃圾电子邮件、标注照片、翻译外语以及帮助我们更快地打字。但是对于AI可能接管高技能岗位，并非所有人都如此乐观。

美国总统奥巴马（Barack Obama）对此深感忧虑，担心AI可能导致更多人失业。与以往的技术革命不同，AI革命并非简单地取代工作，而是根除工作。

与奥巴马的悲观不同，特隆对AI的未来应用前景十分看好。他说：“在办公室中，75%的人都在做机械性工作。好消息是，75%的人即将从这些工作中解放出来。在人类历史上，每当这种改变发生时，我们就会变得更像超人，打造更有价值的文化和体验。”（小小）